«Окна Эконом» – многообещающее название

Компания по продаже и установке окон «Окна Эконом» появилась на рынке в 1998 году. За 16 лет она обзавелась всего одним офисом, который находится в Москве по адресу: Варшавское шоссе, 39. Однако этот факт руководство не считает недостатком. Наоборот! Зачем дополнительные офисы, когда на их содержание уходит куча нелишних денег? Вместо этого лучше снизить цены на окна, и тогда клиент сам к тебе потянется.

Так и получилось, по количеству заказов «Окна Эконом» не уступают самым сильным конкурентам. Как утверждает руководство, за 14 лет было выполнено более 65 000 заказов! С того момента прошло еще два года, поэтому осмелимся предположить, что сейчас заказов стало больше на несколько тысяч.

У фирмы есть собственный завод. А недостающие офисы заменяет Интернет-магазин, который не уступает реальному магазину. Ведь там есть свои менеджеры, замерщики, монтажники и служба доставки.

Компания принимает заказы из Москвы, Подмосковья, а также из Владимира и Рязани.

к содержанию ↑

Какую продукцию и услуги предлагает?

 

Главное направление компании – окна. Она устанавливает их с алюминиевыми профилями Provedal и Slidors, пластиковыми – KBE, Rehau, Veka, Montblanc, Aluplast, Novotex и Krauss, деревянными – «Евробус».

Вообще, список работ, за который готова взяться компания, весьма серьезный. Она устанавливает натяжные потолки, обшивает балконы вагонкой панелями, делает парапет из пеноблоков или встроенные шкафы.

к содержанию ↑

Цены и скидки

Если судить по ценам, которые заявлены на сайте компании, то они значительно ниже средних московских. Например, пластиковое окно 1420/1230 с одинарным стеклопакетом стоит 4 870 руб. Прибавляем к этому стоимость работы замерщика, доставку, которая стоит 1500 руб. в пределах МКАД, дальше – 45 руб. за километр. А еще монтаж – 2 000 руб., вывоз мусора, всякие подоконники и отливы с откосами. В итоге получается около 13 тысяч.

Кроме приятных цен в компании постоянно действуют приятные скидки. Например, уже готовое окно стоит примерно в 2 раза дешевле такого же, но сделанного на заказ. И никакого обмана или брака, как заявляют владельцы, тут нет. Просто это окно когда-то тоже делали на заказ. Но заказчик передумал его покупать, или ему понадобилось другое, с иным расположением створок, например.

Остальные скидки направлены на то, чтобы принести пользу и фирме, и покупателю. Возьмем хотя бы акцию «Возврат денег». Чтобы компания вернула вам деньги за заказ, нужно привести туда за ручку несколько своих знакомых. То есть убедить их тоже заказать там окна. И чем больше таких знакомых, тем больше денег в «Окнах Эконом» вам заплатят. Сколько именно, фирма не уточняет.

к содержанию ↑

Покажи свой сайт – я скажу о тебе все!

Сайт достаточно симпатичный и жизнерадостный – повсюду шарики и улыбающиеся лица. На виду находятся все контакты и адрес офиса. Есть такие незаменимые опции, как расчет стоимости окна, вызов замерщика, «обратный звонок» – когда вы оставляете заявку, а менеджер перезванивает вам.

Найти информацию о ценах и скидках тоже не составит труда. Да и в целом сайт построен очень логично, что радует.

к содержанию ↑

Реальные отзывы потребителей

Отзывы в Сети об этой компании разделились удивительным образом. Как правило, на определенном сайте они почти все либо положительные, либо отрицательные. Каким в такой ситуации верить? Мы все же нашли сайты, на которых обитает истина.

Итак, положительных отзывов, действительно похожих на правду, не так и много. Один из них оставила Elenka Katerinic на сайте «Отзовик». Она пишет: «Окна Эконом» устанавливали мне на балконе алюминиевый профиль. Всю работу сделали вовремя и качественно! Мастера вежливые, даже помогли перенести шкаф, хоть это и не их обязанности».

Тоже в сторону человеческих отношений отклонился отзыв Виктории на портале «Яндекс Маркет». Замерщик ей показался вежливым, а вот менеджер по продажам – отнюдь. И, хотя цена вышла дешевле, чем выходила в других компаниях, радости после остекления своих балконов она не испытывает.

Башкатов Виталий пишет на том же портале: «Посчитал стоимость по калькулятору – вышло 15 000. А когда позвонил, насчитали в 2 раза больше!» Что здесь скажешь? Действительно, нехорошо обманывать клиента, тем более с самого начала.

И еще один отзыв, напоследок. «Заказали у «Окон Эконом» четыре двери с окном на 150 000 рублей. Доставку задержали, а когда наконец привезли и установили, то ветер гулял по дому только так! Гарантийная служба у них вообще не работает. Приехал мастер, потоптался и уехал, так ничего и не сделав», – с такой проблемой столкнулся Федор Гордиев. Так как заказ очень крупный, советуем решать такой вопрос через суд.